姆巴佩事件升级,10月28日西甲联盟与中国大使会面,寻求解决方案
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姆巴佩事件升级,10月28日西甲联盟与中国大使会面,寻求解决方案
一个商业价值以亿计算的超级巨星,能因为几句话在两天里塌掉半壁江山吗?姆巴佩刚用亲身经历回答了这个问题。 10月26日到10月28日,从央视叫停西甲赛事,到西甲主席连夜约见中国大使,一场因一句不当言论引爆的跨国风波,以超出绝大多数人想象的速度和烈度席卷而来。 西甲主动上门,皇马却在"稳坐钓鱼台" 风波烧起来的头两天,两个西班牙机构交出了两份截然不同的答卷。 10月26日,中央广播电视总台率先反制,叫停西甲赛事以及涉及姆巴佩的所有比赛和代言广告播出,总台负责人同时致函西甲联盟主席特巴斯,要求皇马和姆巴佩本人立即公开诚恳道歉,并向总台递交书面道歉信。 10月27日下午,特巴斯致函总台谴责姆巴佩行为,明确表示这不代表西甲和西班牙足球的价值观,并就造成的冒犯深表歉意。 真正的高潮在10月28日凌晨到来, 特巴斯发表声明,称自己已经与中国驻西班牙大使会面,专门讨论姆巴佩言论引发的风波并寻求解决方案。 他在声明里强调,中国现在和未来都将是西甲联盟的战略合作伙伴,承诺不让这次个别事件损害已经取得的重要进展。 这一步走得很重,也走得很明白,西甲在保住对华合作这件事上,姿态放得够低。 反观皇家马德里俱乐部,回应明显平静得多,皇马对外表示,这是球员的个人行为,姆巴佩已经公开澄清,俱乐部与中国赞助商的合作没有变化。 一个忙着上门赔不是,一个强调"不关俱乐部的事",两套应对放在一起,味道很不一样。 在我看来,这恰恰暴露了职业体育里一个很现实的问题,俱乐部的商业利益和球员的个人声誉,有时候其实是两张皮。 皇马坚持合作不变,说到底是在给自家的赞助合同打底,至于姆巴佩个人的品牌,那是另一本账。 姆巴佩本人的道歉,来得不算慢,但分量要打问号。 北京时间10月27日傍晚,他发表了一份用中文、英文、法文三种语言写成的公开声明,承认言论欠妥,伤害了中国及世界各地华人社区许多人,向所有被伤害的人道歉,并表示对中国人民及其历史怀有深深敬意。 道歉发了,姿态有了,可总台很快回了八个字:听其言,更观其行。 以台长名义的回函里说得更直白,先赔礼道歉,否则一切免谈。 这话我听着很痛快,道歉是起点,不是终点,光有漂亮声明远远不够,还得看后面怎么做。 从总台到品牌,一套组合拳打得利落 如果说西班牙那边是危机公关,那中国这边的应对,就是一套分工明确、层次分明的组合拳。 10月27日,外交部发言人表态,伤害中国人民感情的言行自然会遭到中国社会各界的共同抵制。 同一天晚上20点03分,中国足协发声,要求姆巴佩和皇家马德里俱乐部作出公开正式道歉,并明确反对任何伤害中国人民感情的言论。 媒体端和商业端的动作同样干脆,央视从10月26日起全面下架涉及姆巴佩的报道和广告,到10月27日,央视频搜索姆巴佩已查不到任何内容。 蒙牛乳业10月27日上午发布声明,即日起终止与姆巴佩的全部合作,妙可蓝多、东鹏饮料也相继官宣切割。 社交平台上,姆巴佩的小红书、微博账号被禁言,小红书还专门说明,双方合作早在2024年12月31日就已期满,平台正在持续下架相关物料。 这套反应之所以这么快,在我看来并不意外,姆巴佩在世界杯期间靠着高频广告刷足了存在感,跟中国市场的绑定之深,让他这次踩线的代价被放到了最大。 企业解约不是心血来潮,商业逻辑很冷酷,赞助商买的是能带来好感的形象,不是买来给自己添堵的麻烦,一旦形象从资产变成负资产,切割就是止损。 光环这东西,说脆还真脆 回到这场风波最值得琢磨的地方,一个被追捧多年的顶级球星,为什么一夜之间成了各方急于撇清的"烫手山芋"? 我觉得答案藏在一个朴素的道理里,公众人物的商业价值,从来不只靠球技堆出来,更要靠大众的信任和情感托着。 名气越大,拥趸越多,越要为自己的言行负责,这是所有站在聚光灯下的人都躲不开的账。 历史上翻车的例子一抓一大把, 2020年美国赛车手凯尔·拉尔森因使用种族歧视性词汇,被多家赞助商终止合作并遭车队解雇;2017年,模特吉吉·哈迪德作出争议性动作被指讥讽亚裔,引发强烈抵制,职业声誉跟着受损。 这些案例说明一条全球通行的规则,冒犯一个市场珍视的情感底线,就要承担这个市场的反噬,这不是哪一个国家的特例,而是所有跨国公众人物的共同红线。 有意思的是,姆巴佩团队这几年在中国市场是花了心思的,入驻平台、签代言、刷曝光,经营得不可谓不卖力。 一边想在中国市场大口赚钱,一边又在公开场合轻慢这个市场最在意的感情,这种割裂,放到哪个国家都讲不通。 在我个人看来,这恰恰是整件事最讽刺的地方,也是最该让外籍艺人警醒的地方,红利吃得到,前提是尊重先到位。 尊重一个国家的历史文化、社会习俗和民族感情,是跨国交往最基本的门槛,连这个门槛都迈不过去,谈什么合作共赢都是空的。 这次风波里,各方的处置已经给出了清晰的态度,道歉可以给机会,但底线不容试探。 姆巴佩的未来走向,西甲和皇马后续
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